La entrevista inicial: ​Ejemplo de preguntas para la entrevista a prospectos | Voluntariado

En un proceso de reclutamiento de voluntarios, se debe entrevistar a cada prospecto a voluntario, lo cual representa una oportunidad para explicar con más detalle la misión de la organización y permite conocer las aspiraciones e intereses de los voluntarios. Los entrevistadores deben hacer preguntas de abiertas a los solicitantes y reunir información sobre sus conocimientos, habilidades, experiencia, disponibilidad, preferencias, así como el compromiso de tiempo previsible. En circunstancias especiales, una segunda entrevista puede ser necesaria, especialmente si el trabajo es de naturaleza delicada o con grupos vulnerables.​

EJEMPLO

Información de contacto

Puesto solicitado:                                        
Fecha:
Nombre:                                                   

Preguntas generales

• ¿Por qué quiere ser voluntario en nuestra organización?
• Describa sus experiencias actuales y pasadas como voluntario
• ¿Qué ha disfrutado más en sus anteriores trabajos como voluntario?
• ¿Cuánto tiempo le gustaría ser voluntario?

Habilidades de liderazgo

• ¿Qué habilidades y competencias tiene usted que le ayudarán en esta posición?
• Describa un papel de liderazgo que haya desempeñado.
• ¿Qué hizo que ese papel fuera retador?
• ¿Qué le gustó de asumir dicho rol de liderazgo?
• ¿Qué es lo que no le gustó?
• Describa cómo puede ser un modelo a seguir para los niños / otros adultos.
• ¿Qué tipo de recompensas necesita para mantenerse motivado?
• ¿Cómo le gusta ser reconocido?

Habilidades para relacionarse con los demás

• ¿Con qué tipo de personas le gusta trabajar?
• Describa una ocasión en la que usted ha estado en un conflicto con otra persona o grupo.
• ¿Cómo manejó dicha situación?
• ¿Cómo se siente acerca de trabajar con personas diferentes a usted? ¿Qué ha aprendido? (sobre trabajar, por ejemplo, con diferentes grupos étnicos, personas con discapacidad, etc.)

Habilidades organizativas

• Describa en qué consiste un día típico para usted.
• ¿Qué experiencia ha tenido en el manejo de bases de datos?
• ¿Está dispuesto a asistir a sesiones de orientación / capacitación para mejorar su papel como voluntario?             No           Sí

​Adaptabilidad

• Describa una situación en la que usted no logró lo que quería o no estuvo de acuerdo con la decisión tomada.
• ¿Cómo la manejó?
• ¿Cuál fue su reacción?
• Describa una situación particularmente estresante en la que usted haya estado involucrado
• ¿Cómo la manejó?
• ¿Qué fue lo que la hizo estresante?

Confiabilidad

• Describa un proyecto /actividad en la que usted tuvo la responsabilidad total desde el principio hasta el final.
• ¿Cómo maneja una situación cuando sabe que no será capaz de terminar una tarea o cumplir un compromiso?
• ¿Cuenta con un medio de transporte, en caso de ser necesario?

Comunicación

• ¿Qué tan cómodo se siente hablando en público?
• ¿Cuáles son, en su opinión, las características de una persona que escucha?
• Agradecer al posible voluntario e indicarle cuáles son los siguientes pasos.